En un artículo escrito hace unas semanas, te detallábamos de los pasos óptimos para llevar a cabo con éxito el cambio de administrador de fincas y de cómo este proceso, si se hace bien y de forma estructurada, puede ser sencillo y fácil, sin suponer un problema para todos los copropietarios.
Un proceso que no suele alargarse más de 90 días, según nuestra experiencia en diversos realizados.
En esa misma lectura te recomendábamos, que antes de elegir un nuevo Administrador de fincas para la comunidad, es importante que sean varios los propietarios que propongan a uno nuevo, pidiendo antes un presupuesto y entrevistándose con ellos, cada uno con el que propone (o a ser posible varios propietarios con cada uno, para que la visión sea global y no esté sesgada).
¿Cómo elegir Administrador de fincas en Barcelona?
Buscar Administrador de fincas en Barcelona
Al elegir nuevo administrador de fincas NO solo hay que mirar el importe de sus honorarios.
Por lo menos, te decíamos, se debían conseguir tres presupuestos de administración de fincas para poder comparar y escoger de forma segura, y para que el proceso de transición fuera tranquilo y garantizase una buena relación con el nuevo administrador, de confianza y de larga duración.
Este punto puede suponer un problema. ¿Sabes por qué? Porque esto se traduce en que cada propietario, como mínimo 3, solo conocerá el administrador con el que ha contactado.
Por lo tanto, todos tendrán que fiarse de la palabra del vecino y del presupuesto presentado que, muchas veces, es difícil de entender con precisión y saber leer más allá de un número final; a no ser que te dediques a la administración de fincas o estés relacionado con el sector inmobiliario.
Todo lo expresado en el párrafo anterior se traduce en que, la mayoría de las veces, los copropietarios eligen al nuevo administrador de fincas en base al precio, sin tener en cuenta factores importantes que marcarán, sin lugar a dudas, el éxito de la nueva relación profesional.
Por este motivo, en este nuevo artículo te vamos a dar una pequeña guía para que escojas bien y te evites potenciales problemas, de los que hemos sido testigos en diversas ocasiones.
Si eres lector habitual de este blog, ya habrás leído casos de malas praxis por parte de muchos administradores de fincas. Por este motivo, damos por hecho que estás sensibilizado con el tema y que sabes perfectamente que una mala elección puede ser catastrófica para los propietarios.
Un administrador de fincas con experiencia contrastada
La mayoría de personas que nos solicitan presupuestos suelen ser los presidentes de las comunidades y/o propietarios que han decidido cambiar y necesitan asesoramiento.
En Almendros, lo primero que hacemos es concertar una cita con la persona que nos ha contactado, en la finca, en nuestras oficinas, o por videoconferencia, para mantener una entrevista y poder conocer a fondo los motivos por los cuales se quiere cambiar de administrador de fincas.
El contacto de proximidad es uno de nuestros valores (tal y como cuentan muchos de nuestros clientes en los testimonios que puedes leer en esta web o en Google si nos buscas), y creemos que es fundamental a la hora de crear confianza y tranquilidad.
Siempre que está en nuestras manos damos la cara, y como ejemplo de ello te proponemos esta otra lectura “5 puntos a tener en cuenta cuando solicites presupuesto de administración de fincas”, para que sepas mejor cómo trabajamos.
¿Cómo escoger un Administrador de fincas con altas probabilidades de éxito?
Muchas veces, para escoger bien, hay que separar el grano de la paja. Cuando todos los copropietarios reunáis todos los presupuestos, el primer paso para escoger bien, será eliminar los presupuestos no válidos.
Pero, ¿sabes cuáles deberías descartar?
Presupuestos de administración de fincas que se salen de la media, por caros o por baratos
Es decir, si hay cinco presupuestos, uno de 3€ mensuales de gastos por entidad, otro de 6€, dos de 8€ y otro de 12€, descarta el primero y el último. Lo más probable es que el de 3€ no ofrezca todos los servicios que necesitéis o, si lo hace, estos no sean de buena calidad.
Por otro lado, escoger el de 12€ al mes sería un error, lo más probable es que el administrador que ha realizado el presupuesto pretenda lucrarse en exceso.
Administradores de fincas que no facilitan las cuentas de tu comunidad en su web
Hoy en día, la transparencia y las herramientas que la garantizan deberían ser obligatorias.
En la era de Internet y de las nuevas tecnologías, es muy fácil tener un apartado en la página web donde todos los propietarios puedan acceder, con usuario y contraseña, para conocer las cuentas al día de la gestión de su finca.
Desconfía del administrador de fincas que no ofrezca este servicio.
Administradores de fincas que imponen a sus industriales
Debes asegurarte de que el administrador de fincas no va a obligarte a trabajar con sus industriales. Conocemos casos en que lo hacen.
¡Alerta!
En Almendros, cuando hay que escoger un industrial, lo sometemos a votación y aconsejamos que los propietarios presenten presupuestos de industriales cercanos a ellos.
Nosotros proponemos a los nuestros, a los que después de muchos años colaborando, sabemos que lo harán con la mejor calidad, en el tiempo justo, y por un precio razonable.
Pero no por ello hay que descartar otras opciones posibles.
Un administrador de fincas que no audita las cuentas de la comunidad para reducir los gastos fijos
Debería estar especificado en el presupuesto. Siempre se pueden mejorar los precios de las pólizas de seguros, los gastos del mantenimiento del ascensor, de la empresa de limpieza, de la gestoría, etc.
Para ello, es indispensable que una vez iniciada la nueva relación comercial con el nuevo administrador de fincas, éste audite una a una todas las partidas de gasto de la comunidad, y proponga opciones para reducir costes.
Y adicionalmente a todo lo anterior, revisa sus páginas web y perfiles en Google, para conocer de primera mano las opiniones de clientes.
Si no tienen testimonios, tienen muy pocos, o si la valoración que los clientes hacen no es buena, puede ser prudente pensar dos veces tu decisión.
Para elegir el mejor Administrador de fincas tómate tu tiempo
Sabemos que estos procesos requieren tiempo pero, a no ser que te encuentres en una urgencia (o con un engaño o estafa de vuestro administrador de fincas, que exija ponerse en marcha inmediatamente, asunto del que te hemos contado varios casos en este blog), en principio no hay prisa.
Invierte tiempo en conocer a los administradores de fincas que se proponen, y en que los demás propietarios, o por lo menos una parte sustancial de ellos, conozcan a los posibles nuevos administradores.
Haz reuniones, sesiones de entrevistas en las que, uno a uno, los candidatos a nuevo administrador de fincas se puedan presentar a la comunidad y aclarar con todo detalle los presupuestos presentados y su modus operandi.
Este paso a paso sin prisas, es fundamental para al final seleccionar al mejor administrador de todos. Sabemos que el tiempo es oro y que perderlo no gusta, pero tampoco gusta que, por culpa de las prisas o por no hacer bien el proceso, se escoja mal y que un administrador inadecuado os haga perder el dinero y el tiempo futuro.
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Esperamos que esta lectura te haya dado buenas ideas. Te invitamos a que la compartas con quiénes consideres les pueda ser útil.
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